10080投诉方法
投诉方法:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
投诉方法:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。诉说投诉内容
10085如何投诉?
1.10085是移动外呼热线,可以拨打10086投诉,或者拨打省服务热线10080投诉,如果依然无法解决可以联系工信部10010
2.步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
3.步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席.
10086最怕哪里投诉?
10086最怕投诉人拨打12300投诉电话。
因为12300作为工业和信息化部信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话使用的消费者。在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打“12300”电话进行申诉。
但话费发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过两年的,不予受理。
10086怎么投诉效果快?
如何投诉10086最有效,最有效的方法有以下几种
1、拨打热线转人工服务
很多人对移动工作或业务感到不满时,第一反应是拨打10086热线找客服解决。这种投诉最大的好处在于,可以第一时间找到移动提出诉求。如果好运接待客服责任感十分强,热心解决自然最好不过。但如果碰到那种推卸责任的客服,即便投诉依旧是得不到应有的解决方案。
2、中国移动官网
除了拨打10086进行维权,还可以上移动官网投诉。在移动官网服务中心里,选择投诉与建议选项,便可进入官方投诉渠道。根据官方给出的投诉表格填写相应内容,即可完成内部投诉。进行投诉后,会在48小时内得到答复。
移动最怕投诉哪个部门?
移动最怕投诉工信部的有关部门,这是跟移动的单位属性有关。中国移动作为国内知名的网络运营商,虽然采取的金属锻是商业行为,但是的单位性质属于是国家单位,并且在组织结构上是由工信部门管理和监督的,所以在投诉的操作上,最害怕工信部的投诉
移动最怕投诉工信部门。12300是中国工业和信息化部服务电话,上一个投诉方法是移动内部的一个投诉,如果消费者对于移动公司的处理方式不满,就可以拨打12300进行申诉,不过这个申诉是要先准备好相关材料才能进行申诉的,不然就会导致申诉失败,是一种比较专业的申诉方式。
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