有用
1.如果投诉的是快递员,公司内部有质控,客服部门,投诉后会有专人跟进。投诉到总公司后客服部门会转交到派件对应的网点公司。
2.如果投诉公司,可以在邮管局网站上投诉,需要上传快递订单号,联系方式。这种方式处理最快,邮管局每月会发布各个快递公司投诉红黑榜。投诉量多的话会被约谈或者停业整顿
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